Покращення користувацького досвіду за допомогою порталів самообслуговування ServiceDesk Plus: дизайн та інсайти впровадження
В епоху цифрових трансформацій, коли швидкість та доступність інформації є критично важливими для ефективної роботи, портали самообслуговування стають важливою частиною ІТ-інфраструктури будь-якої організації. Вони дозволяють користувачам вирішувати свої проблеми самостійно, без прямого залучення ...