У 2024 році жоден ІТ-відділ не може залишатися на місці, коли йдеться про підвищення рівня задоволеності користувачів. У світі, де кожен день ускладнюється інтеграцією нових технологій, швидке реагування на інциденти, зручність у користуванні та ефективність стають основними чинниками для ...

Кібербезпека сьогодні є одним із головних пріоритетів для будь-якої організації. Однак, незважаючи на численні тренінги та заходи, проблема людського фактора в кіберзагрозах залишалася актуальною. Однією з основних причин цього є те, що традиційні методи навчання просто не захоплюють. Вони часто ...

Zabbix — одна з найпопулярніших платформ для моніторингу ІТ-інфраструктури, яка здобула визнання завдяки своїй гнучкості та відкритому коду. Але зі зростанням кіберзагроз і технологій питання безпеки стає все більш актуальним. Чи готовий Zabbix до нових викликів у 2024 році?

У сучасному світі бізнесу стартапи постійно стикаються з новими викликами. Невизначеність ринку, зміни в споживчій поведінці та технологічні зрушення створюють ситуацію, коли ухвалення рішень стає справжнім мистецтвом. У цій грі на виживання важливу роль відіграє аналітика даних, а саме ...

Автоматизація давно стала модним словом у сфері управління ІТ-сервісами. Багато компаній обіцяють "повну" автоматизацію всіх процесів, стверджуючи, що це вирішить більшість проблем, пов’язаних із сервісним обслуговуванням. У цій ситуації ServiceDesk Plus також обіцяє значний крок уперед у питаннях ...

Цифрові загрози стають усе більш витонченими, і кібербезпека перетворюється на ключовий аспект функціонування будь-якого бізнесу. У найближчі п'ять років ми побачимо серйозні зміни в технологіях захисту даних. Які інструменти змінять ландшафт кібербезпеки, і як KnowBe4 може допомогти в цій еволюції?

Zabbix — один із найпопулярніших інструментів для моніторингу ІТ-інфраструктури, який здобув репутацію надійного рішення для великих підприємств. Але коли мова йде про малі та середні підприємства (МСП), виникає важливе питання: чи підходить Zabbix для них? Чи може ця потужна платформа бути ...

У світі бізнесу, де невизначеність стала нормою, здатність приймати обґрунтовані рішення у реальному часі може стати вирішальним фактором для успіху. В епоху стрімкого розвитку технологій, особливо штучного інтелекту (ШІ), на горизонті з'являється нова парадигма: майбутнє безпомилкових рішень. ...

У сучасному світі цифрова трансформація вже давно стала не просто модним трендом, а необхідністю для виживання бізнесу. ІТ-інфраструктура є основою успішної діяльності компаній, і управління ІТ-сервісами (ITSM) вимагає ефективних інструментів. Одним із таких інструментів є ServiceDesk Plus. Проте, ...