Роль HR у кіберзахисті: чому навчання через KnowBe4 має починатися з онбордингу

Коли ми говоримо про кібербезпеку, уявляємо ІТ-відділ, системних адміністраторів чи спеціалістів з інформаційної безпеки. Але насправді першу лінію оборони формує не технологія, а люди. І тут ключову роль відіграє HR — адже саме відділ кадрів супроводжує кожного співробітника з першого робочого дня.

Чому ж кібернавчання має стати частиною онбордингу і як у цьому допомагає KnowBe4 — розглянемо нижче.

Чому HR відповідає за «людський фактор» у безпеці

HR-фахівці безпосередньо впливають на корпоративну культуру. Якщо під час адаптації працівнику одразу пояснюють:

як правильно користуватися корпоративними ресурсами,

які загрози очікувати у пошті та месенджерах,

чому важливо дотримуватися політик безпеки,

— то співробітник сприймає безпечну поведінку як норму.

Якщо ж ці питання залишають «на потім», ризик людських помилок суттєво зростає.

Онбординг + кібернавчання: подвійна користь

Вбудовуючи навчання з кібербезпеки у процес онбордингу, компанія отримує одразу кілька переваг:

Формування звичок з першого дня
Людина одразу дізнається, як виглядає фішинг-лист, чому не можна використовувати особисті носії даних чи ділитися паролями.

Єдина культура для всіх
Новачки швидко інтегруються у стандарти компанії й розуміють, що безпека — це колективна відповідальність.

Зменшення кількості інцидентів
Працівники, які проходять навчання одразу, рідше стають «слабкою ланкою» для атак.

Підтримка HR-стратегії
Кібернавчання підвищує лояльність і професійний імідж компанії, адже працівники відчувають, що їх навчають важливим навичкам.

Як KnowBe4 спрощує завдання HR

KnowBe4 — це не лише інструмент для ІТ-відділу. HR отримує готовий набір функцій для автоматизації кібернавчання під час онбордингу:

Готові курси для новачків з базової кібергігієни.

Автоматичні розсилки та нагадування новим співробітникам.

Вбудоване тестування для перевірки рівня знань.

Персоналізовані симуляції — наприклад, фішинг-листи одразу після виходу на роботу.

Звіти для HR і менеджерів про прогрес кожного працівника.

Це означає, що HR може легко інтегрувати кібернавчання у стандартні процеси адаптації без додаткових витрат часу.

Приклад у практиці

Уявімо, що компанія приймає нову співробітницю у відділ фінансів. У перші дні вона отримує:

ознайомчий курс у KnowBe4 про фішинг та правила поводження з даними,

симуляційний лист із «банківським повідомленням»,

тест після навчання.

Якщо співробітниця натисне на небезпечне посилання, система одразу запропонує короткий тренінг. Таким чином знання закріплюються ще до того, як вона отримає доступ до критичних фінансових систем.

Висновок

HR — не лише «кадровий офіс». Це відділ, який може суттєво знизити рівень кіберризиків компанії. Інтеграція KnowBe4 у процес онбордингу дозволяє сформувати культуру безпеки з першого робочого дня, а значить — перетворити співробітників із потенційних «слабких ланок» на надійних учасників кіберзахисту.