Більшість компаній звикли міряти кіберризики через технічні показники: патчі, вразливості, антивірус, логування. Але 82% інцидентів починаються з людини — фішинг, соціальна інженерія, неправильні дії співробітника. Проте дотепер мало хто реально вміє виміряти людський ризик. KnowBe4 вирішує це завдання через Human Risk Score — метрику, що показує, наскільки кожен співробітник становить ризик для компанії у цифровому контексті.
Що таке Human Risk Score
Human Risk Score — це інтегральний показник ризику для кожної людини, департаменту або всієї організації. Він розраховується на основі трьох груп даних:
1. Поведенкові сигнали — натискання на фішингові листи, невдачі у тестах, реальні інциденти.
2.Рівень знань — результати тренінгів, повторюваність помилок, незавершені курси.
3.Контекст ризику — посада, досту пи до критичних систем, участь у бізнес-процесах.
Замість того, щоб усіх вважати однаково небезпечними, платформа визначає, хто реально підвищує ризик.
Навіщо це бізнесу
1 Пріоритизація — фокус не на всіх, а на тих, хто створює найбільший ризик
2 Персоналізація навчання — точкові тренінги під слабкі місця конкретної людини
3 Вимірюваність безпеки — чіткі цифри, а не припущення
4 Підготовка до аудитів — NIS2, SOC 2, ISO 27001 вимагають доказів ефективності контролів
Як це працює на практиці
Команда бачить топ-10 співробітників із найвищим ризиком
Для них автоматично запускаються адаптивні тренінги та фішингові симуляції
Після кожної взаємодії ризиковий бал перераховується
Через 3–6 місяців видно динаміку: хто виправився, хто залишився слабкою ланкою
Чому це важливо зараз
Регулятори переходять від наявності політики до вимоги доводити ефективність. Ризик людини — більше не абстракція. KnowBe4 дає можливість перетворити людський фактор із слабкої ланки на керований KPI, який можна зменшувати так само, як усувають технічні вразливості.