--- title: "KnowBe4: як захистити компанію від атак соціальної інженерії" description: KnowBe4 допомагає захистити бізнес від соціальної інженерії, фішингу та шахрайства завдяки навчанню співробітників і симуляціям атак. image: https://blog.silvery.ua/hubfs/Gemini_Generated_Image_h927iqh927iqh927.jpg --- [![logoua-2](https://blog.silvery.ua/hubfs/logoua-2.svg) ![logoua-2](https://blog.silvery.ua/hubfs/logoua-2.svg)](https://silvery.ua) [![logoua-2](https://blog.silvery.ua/hubfs/logoua-2.svg)](https://silvery.ua) - [Усі статті](https://blog.silvery.ua) - [Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко) - [Віталій Бобер](https://blog.silvery.ua/author/vitalii-bober) - [Ольга Волошина](https://blog.silvery.ua/author/voloshyna-olga) - [Усі статті](https://blog.silvery.ua) - [Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко) - [Віталій Бобер](https://blog.silvery.ua/author/vitalii-bober) - [Ольга Волошина](https://blog.silvery.ua/author/voloshyna-olga) [Повернутися на головну](https://silvery.ua) # KnowBe4: як захистити компанію від атак соціальної інженерії ![Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/hs-fs/hubfs/1517544771739.jpeg?width=50&height=50&name=1517544771739.jpeg) by [Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко) жовтня 14, 2026 Сучасні кіберзлочинці дедалі частіше використовують не технічні вразливості, а людську довіру. Вони видають себе за керівників, колег, представників банків або партнерів, щоб змусити співробітників розкрити конфіденційну інформацію, відкрити шкідливі файли чи здійснити фінансові перекази. Такі методи називають соціальною інженерією, і вони залишаються серйозною загрозою для організацій будь-якого масштабу. Навіть якщо компанія використовує сучасні системи кіберзахисту, необережна дія одного співробітника може створити можливість для атаки. Саме тому важливо не лише впроваджувати технічні засоби безпеки, а й навчати персонал розпізнавати маніпуляції. Платформа KnowBe4 допомагає організаціям розвивати такі навички за допомогою навчальних програм, симуляцій атак та оцінювання людських ризиків.   **Що таке соціальна інженерія** Соціальна інженерія — це метод маніпулювання людьми, за допомогою якого зловмисники намагаються отримати доступ до інформації, облікових записів або корпоративних ресурсів. Замість пошуку технічних вразливостей нападники використовують психологічні прийоми. Вони створюють відчуття терміновості, викликають страх, апелюють до авторитету або пропонують вигоду. Наприклад, співробітник може отримати повідомлення нібито від керівника з вимогою терміново оплатити рахунок або лист від ІТ-відділу з проханням підтвердити пароль. Такі повідомлення часто виглядають переконливо, особливо коли враховують посаду, обов’язки та робочі контакти конкретної людини.   **Найпоширеніші сценарії атак** Одним із найвідоміших видів соціальної інженерії є фішинг. Зловмисники надсилають електронні листи з посиланнями на підроблені сторінки входу або вкладеннями, які можуть містити шкідливе програмне забезпечення. Інший поширений сценарій — Business Email Compromise (BEC). У таких атаках шахраї імітують листування з керівниками, постачальниками або діловими партнерами, намагаючись отримати гроші чи змінити платіжні реквізити. Також небезпеку становлять телефонні дзвінки та повідомлення в месенджерах. Нападники можуть представлятися службою технічної підтримки, просити надати код підтвердження або переконувати користувача терміново виконати певні дії. Розвиток штучного інтелекту додатково ускладнює виявлення таких атак. Переконливі тексти, голосові підробки та сфабриковані відео можуть використовуватися для імітації знайомих людей.   **Чому співробітники стають мішенню** Людська поведінка значною мірою залежить від контексту. Під час великого навантаження, термінових завдань або несподіваних робочих ситуацій люди частіше діють автоматично, не перевіряючи деталі повідомлень. Зловмисники цілеспрямовано використовують ці обставини. Вони можуть маскуватися під керівника, посилатися на терміновий дедлайн або повідомляти про нібито заблокований обліковий запис. Тому недостатньо просто пояснити працівникам, що таке фішинг. Необхідно навчити їх зупинятися, перевіряти джерело запиту та використовувати встановлені процедури підтвердження важливих дій.   **Як KnowBe4 допомагає протидіяти соціальній інженерії** KnowBe4 пропонує інструменти для системного навчання співробітників і перевірки їхньої готовності до сучасних загроз. Платформа дозволяє організовувати навчальні кампанії, проводити симуляції фішингу та використовувати освітні матеріали для розвитку навичок кібербезпеки. Це допомагає співробітникам краще розуміти методи соціальної інженерії та розпізнавати підозрілі ситуації у повсякденній роботі. Важливо, що навчання не обмежується одним курсом. Регулярна взаємодія з матеріалами та практичні перевірки допомагають закріплювати знання й адаптувати програми до актуальних загроз.   **Симуляції атак: навчання на практиці** Теоретичні знання не завжди гарантують правильну реакцію в реальній ситуації. Саме тому практичні вправи відіграють важливу роль у підготовці персоналу. За допомогою KnowBe4 компанія може проводити контрольовані симуляції фішингових атак. Вони дають змогу оцінити, як співробітники реагують на підозрілі листи, чи переходять за небезпечними посиланнями та чи повідомляють про потенційну загрозу. Результати допомагають визначити, які команди потребують додаткового навчання. При цьому мета симуляцій полягає не в покаранні працівників за помилки, а у формуванні безпечних звичок і зниженні ризику реальних інцидентів.   **Як побудувати ефективний захист** Для протидії соціальній інженерії компаніям необхідно поєднувати навчання з чіткими внутрішніми процедурами. Співробітники повинні знати, як перевіряти незвичні запити, повідомляти про підозрілі повідомлення та підтверджувати фінансові операції альтернативним каналом зв’язку. Важливо також регулярно переглядати навчальні програми відповідно до нових сценаріїв атак. Наприклад, якщо зловмисники почали використовувати голосові підробки, варто нагадати персоналу про необхідність додаткової перевірки термінових усних розпоряджень. KnowBe4 допомагає підтримувати цей процес завдяки централізованому управлінню навчанням, симуляціям та оцінюванню результатів.   **Висновок** Соціальна інженерія залишається небезпечною загрозою, оскільки використовує довіру, звички та психологічні особливості людей. Технічні засоби захисту важливі, але вони мають доповнюватися підготовкою співробітників до реальних сценаріїв атак. KnowBe4 допомагає компаніям розвивати практичні навички кібербезпеки, перевіряти готовність персоналу та системно працювати над зниженням людських ризиків. Поєднання регулярного навчання, симуляцій і зрозумілих внутрішніх процедур дозволяє зробити співробітників активними учасниками захисту бізнесу. ###### Tags: [KnowBe4](https://blog.silvery.ua/tag/knowbe4) ![Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/hs-fs/hubfs/1517544771739.jpeg?width=50&height=50&name=1517544771739.jpeg) Post by [Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко) жовтня 14, 2026 Manager, Microsoft, IBM, Zabbix [Follow me on LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/alexander-kovalenko-9996924a/) ### Comments [![Silvery\_logo\_EN\_light](https://blog.silvery.ua/hs-fs/hubfs/Silvery_logo_EN_light.png?width=100&height=43&name=Silvery_logo_EN_light.png)](https://silvery.ua) - [Усі статті](https://blog.silvery.ua) - [Олександр Коваленко](https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко) - [Віталій Бобер](https://blog.silvery.ua/author/vitalii-bober) - [Ольга Волошина](https://blog.silvery.ua/author/voloshyna-olga) ©2026 Silvery. All rights reserved. [Privacy Policy](https://blog.silvery.ua/privacy-policy) - - - - ```json { "@context": "http:\/\/schema.org\/", "datePublished": "2026-10-14T16:42:24", "dateModified": "2026-10-14T16:42:24", "headline": "KnowBe4: як захистити компанію від атак соціальної інженерії", "description": "KnowBe4 допомагає захистити бізнес від соціальної інженерії, фішингу та шахрайства завдяки навчанню співробітників і симуляціям атак.", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://blog.silvery.ua/knowbe4-how-to-protect-your-company-from-social-engineering-attacks" }, "author": { "@type": "Person", "name": "Олександр Коваленко", "url": "https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "ТОВ "Сілвері" | Silvery LLC", }, "name": "KnowBe4: як захистити компанію від атак соціальної інженерії" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Олександр Коваленко", "url" : "https://blog.silvery.ua/author/олександр-коваленко" }, "dateModified" : "2026-10-14T16:42:24.518Z", "datePublished" : "2026-10-14T16:42:24.000Z", "headline" : "KnowBe4: як захистити компанію від атак соціальної інженерії", "image" : [ "https://blog.silvery.ua/hubfs/Gemini_Generated_Image_h927iqh927iqh927.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.silvery.ua/knowbe4-how-to-protect-your-company-from-social-engineering-attacks", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.silvery.ua/hubfs/logoua-2.svg" }, "name" : "Silvery LLC" } } ```