ІТ-команди у більшості компаній працюють у режимі постійного перевантаження: інциденти, налаштування систем, оновлення, заявки від користувачів. Додавати сюди ще й безпекове навчання, фішингові симуляції та контроль виконання політик — означає створювати ще більший хаос. Саме тому компанії дедалі частіше впроваджують KnowBe4 як платформу, що повністю знімає операційне навантаження з ІТ-команд у сфері кіберпросвіти.

 

Чому ІТ-відділи перевантажені безпековими задачами

Навчання співробітників часто лягає на ІТ, тому що команда безпеки або не має достатнього ресурсу, або взагалі відсутня. Через це і виникають типові проблеми:

1 ручне надсилання курсів

2 хаотичне проведення фішингових тестів

3 відсутність єдиної аналітики

4 низька залученість співробітник

5 складність підготовки до аудитів

 

У результаті — ІТ-команда витрачає десятки годин щомісяця на те, що можна автоматизувати.

 

Що змінює KnowBe4

KnowBe4 замінює розрізнені інструменти єдиною платформою, де всі дії автоматизовані, а контроль — прозорий.

 

Автоматизоване навчання

Система самостійно надсилає курси, нагадування і повторні тренінги. ІТ-спеціаліст лише задає правила — усе інше платформа робить сама.

 

Фішингові симуляції без участі ІТ

Платформа створює та розсилає фішингові листи за ролями, відділами або групами ризику. Сотні сценаріїв — без необхідності налаштовувати кожний вручну.

 

Human Risk Score

ІТ-команда отримує зрозумілу оцінку людського ризику для кожного співробітника. Це дозволяє швидко бачити, хто створює загрозу і кому потрібні додаткові заходи.

 

Єдина звітність для аудиту

KnowBe4 автоматично формує звіти для перевірок, включно з історією навчань, результатами тестів та аналітикою щодо ризиків.

 

Які результати отримує ІТ-відділ

1 мінус 30–60% ручної роботи

2 чітка аналітика без ексель-таблиць

3 автоматизовані процеси, що працюють без участі людей

4 відсутність хаосу у навчанні співробітників

5 більше часу на стратегічні задачі, а не на рутину

 

Висновок

KnowBe4 дозволяє ІТ-командам перейти від ручного та хаотичного процесу навчання до системного, автоматизованого та керованого циклу кіберпросвіти. Завдяки цьому ІТ-спеціалісти можуть зосередитися на розвитку інфраструктури та кіберзахисту, а не на нескінченних нагадуваннях і фішингових тестах.

Tags:
KnowBe4
Ольга Волошина
Post by Ольга Волошина
грудня 12, 2025
CEO at Silvery LLC, Member of the Board and Chairman of the Committee on IT and Cyber Security of the German-Ukrainian Chamber of Industry and Commerce

Comments